Se
refiere a que debe existir el personal capacitado requerido para llevar a cabo
el proyecto y así
mismo, deben existir usuarios finales dispuestos a emplear los productos o
servicios generados por el proyecto o sistema desarrollado. Tiene como objetivo
comprobar que la empresa u organización
será capaz de darle uso al sistema, que cuenta con el personal capacitado para
hacerlo o tiene los recursos humanos necesarios para mantener el sistema. Para
esto, el sistema debe contemplar cuatro puntos importantes al momento de
desarrollarse.
El
sistema no debe ser complejo para los usuarios de la organización
o los que operan el sistema, hay que evitar que el usuario ocupe el sistema de
manera que pueda ocasionar errores o darle un uso indebido, simplificar las
funciones y dar todo por servido.
Evitar
que a los usuarios les incomode el nuevo sistema, ya sea porque se sientan
desplazados de sus obligaciones o por la costumbre a un sistema antiguo,
mantenerlo amigable y comprensible para los operadores.
El
personal del área de bienestar y desarrollo poseen los conocimientos
suficientes acerca del manejo de un equipo de cómputo, además de todos estar de
acuerdo con la implementación del
sistema ya que mejorara considerablemente la calidad y rapidez de los servicios
prestados por el área, Añadido a los conocimientos del personal se realizara el
adiestramiento respectivo de cada área del sistema a manejar a los
departamentos correspondientes. El sistema por su parte estará diseñado de
manera que sea amigable para los usuarios, de modo que puedan navegar por este
sin ningún inconveniente. Además del diseño amigable tendrá una interfaz de
fácil comprensión para el usuario de manera que no ocurra ningún error a la
hora de llevar a cabo una acción.
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